Внимание!

Образовательная компания «Балтика» проводит акцию «Два курса по цене одного»!!! Запишитесь на курс «Таможенный декларант» и получите обучение по курсу «Транспортная логистика» в подарок! Или запишитесь на курс «Бухгалтерия 1С: 8.2» и получите в подарок курс «Торговля-склад (управление торговыми операциями)».

Длительность занятий составляет 45 академических часов. По окончании Вы получите 2 сертификата о прохождении курсов.

Так же, в нашей компании Вы сможете пройти обучение по таким специальностям, как «Администратор», «Экскурсовод», «Менеджер по туризму», «Специалист по кадрам», «Менеджер по персоналу», «Пользователь ПК».

После обучения мы предоставляем выпускникам рабочие места в успешных и динамично развивающихся фирмах Калининграда и области!

Курс "таможенный декларант"

Таможенный декларант — это специалист, который занимается декларированием товаров, техники, оборудования, транспортных средств, личных вещей и других предметов, которые перевозятся через границу.

Специалист по таможенному оформлению в кратчайшие сроки подготавливает необходимый пакет документов, составляет декларацию и представляет интересы физических или юридических лиц в таможенных органах. Такой специалист должен быть высококлассным профессионалом, который знает все тонкости таможенного и гражданского законодательства, способен убедить проверяющего инспектора и оказать качественную помощь клиенту. Специалист по таможенным операциям работает за счет клиента на договорной основе. Сегодня декларант это одна из самых востребованных и перспективных профессий, которая приносит высокий доход.

Заниматься таможенным оформлением может только человек, который прошел узкоспециализированное обучение. Соответственно, тем кто решил освоить данную специальность, необходимо пройти обучение на специалиста. Записаться на курсы и пройти обучение могут все желающие, вне зависимости от опыта работы и места проживания. После учебы проводится экзамен и выдается сертификат специалиста.
В процессе обучения учащиеся знакомятся с таможенным законодательством, получают практические навыки в заполнении таможенных документов, в том числе ГТД, овладевают нюансами взаимоотношений с таможенными службами, изучают компьютерную таможенную программу «Альта - Софт».



Курс «1С: Бухгалтерия 8.2»


В программу обучения входит теория бухгалтерского учета от нуля до баланса, все системы налогообложения (ОСНО, УСНО, ЕНВД), проводки, отчеты. По окончании курсов Вы сможете начать работать штатным бухгалтером предприятия, или зарегистрировать свою фирму и вести бухгалтерский учет.

Курс «Экскурсовод»

В рамках курса состоится знакомство с историей и архитектурой Калининграда. В программу включены также основы экскурсоведения и методики проведения экскурсий. Основная цель курса – умение проводить экскурсии по Калининграду и области.
 

Курс «Специалист по кадрам»

Предлагаемый курс предназначен для подготовки специалистов службы персонала, а также для сотрудников рекрутинговых компаний (кадровых агентств). Содержание курса позволяет слушателям эффективно работать в современных рыночных условиях. По окончании курса выпускники успешно устраиваются на предприятия различных форм и видов деятельности.



Курс «Секретарь (делопроизводитель)»

Курсы секретаря рассчитаны как на работающих секретарей, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и на тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование


Курс «Администратор универсал»

Курс предназначены для подготовки квалифицированных специалистов с учетом международного стандарта. После окончания обучения на курсах выпускники достаточно подготовлены для того, чтобы работать администратором, управляющим или менеджером гостиницы, сауны или салона красоты.


Курс "Менеджер по туризму"

1. Стандарты обслуживания клиентов
1.1. Общие положения
1.2. Дрессура-код
1.3. Качество обслуживания
2. Техника ведения телефонных переговоров
2.1. Правила начала и окончания телефонного разговора
2.3. Типы вопросов
3. Технология продаж
3.1. менеджер по продажам (тренинг)
3.2. менеджер по визовому обслуживанию (тренинг)
4. Стандарт качества работы с документами
4.1. Документальное оформление продажи (образцы документов: договор, путевка, ваучер, страховка, памятка)
4.2. Отчетность: общая сумма продажи - комиссия (наценка) - долг перед тур оператором
5. Возражения клиентов
5.1. Правила работы с возражениями
5.2. Приемы обработки возражений
5.3. Конфликтные ситуации
6. Законодательство в туризме
6.1. Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" основные понятия: турист - турагентство (субагентство)-туроператор
6.2. Защита прав потребителей туристических услуг. Рассмотрение заявлений туристов в суде.
7. Туроперейтинг: система работы туроператора.
7.1. Основные российские туроператоры
7.1.1. Натали Турс - работа с сайтом, расчет тура
7.1.2. Тез Тур - работа с сайтом, расчет тура
7.1.3. Анекс Тур - работа с сайтом, расчет тура
7.1.4. Пегас Туристик - работа с сайтом, расчет тура
7.1.5. Корал Трэвел - работа с сайтом, расчет тура
7.2. Основные зарубежные тур операторы
7.2.1. Ecco Holiday
7.2.2. Trek Travel
7.2.Основные туристические направления из К-да, Варшавы, Гданьска, Вильнюса, Москвы (таблица: страна - оператор - виза) тренинг - поиск
8. Калькулированные стоимости тура (тренинг)
9. Страхование путешественников
10. Продвижение тур продукта: листовки, газеты, буклеты, каталоги, работа на выставке.
11. Интернет - ресурсы (tophotels, tourprom, turistprav)

Наш сайт